Часто задаваемые вопросы

Задать вопрос Вы можете:

  • телефон : 8 (8442) 31-65-89;
  • электронная почта : dou341@mail.ru;
  • почтовый адрес: 400094, Россия, Волгоград, ул. Восточно-Казахстанская, 10а;
  • книга жалоб и предложения (находится на первом этаже здания);
  • воспользоваться формой обратной связи на сайте образовательного учреждения.

Вы можете получить ответ на интересующий вопрос: 

Как записать ребенка в очередь на получение места в детском саду?

Прием заявлений с документами, необходимыми для регистрации ребенка в едином электронном реестре Автоматизированной информационной системы «Реестр очередности будущих воспитанников МДОУ Волгограда» (далее – АИС), осуществляют: — «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ) — при личном обращении заявителя; — территориальное управление департамента по образованию администрации Волгограда (далее — ТУ ДОАВ) — при самостоятельном обращении заявителя в электронной форме путем заполнения специальной интерактивной формы на Информационно — справочном портале Волгограда www.volgadmin.ru и федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru , в том числе с использованием с универсальной электронной карты.

По каким адресам функционируют МФЦ? Сообщите режим работы МФЦ?

На основании Федерального закона от 27.07. 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» МФЦ осуществляет прием заявлений с документами в соответствии с Регламентом по следующим адресам: — Тракторозаводском районе — пр-т Ленина, 211, тел. 74-30-52; — Краснооктябрьском районе — ул. Богунская, 12, тел. 92-30-08; — Дзержинском районе — пр-р. Маршала Жукова, 125, тел.36-39-65; — Центральном районе — ул. Комсомольская, 10, тел.92-40-15; — Ворошиловском районе — ул. Буханцева, 20, тел. 97-98-07; — Советском и Кировском районе — ул. Даугавская, 4, тел.41-43-02; — Красноармейском районе — ул. Брестская, 19а, тел. 65-03-77. Режим работы МФЦ: ежедневно с 09:00 до 20:00, суббота с 09:00 до 15:00, выходной воскресенье.

Какие документы необходимы для постановки ребенка на учет на получение места в детском саду?

— заявление, содержащие согласие на обработку персональных данных (при обращении в электронной форме заполняется интерактивная форма заявления и прикрепляются электронные копии документов);
— свидетельство о рождении ребенка и его копией;
— свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту преимущественного пребывания или документом, содержащим сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту преимущественного пребывания на территории Волгограда, за которой закреплено МОУ, выбранное в качестве приоритетного для зачисления;
— заявитель, имеющий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации право на внеочередное или первоочередное получение места его ребенку в МОУ, также представляет документ, подтверждающий наличие указанного права.

Какие документы необходимы для приема ребенка в детский сад?

При приеме детей в детский сад руководители МОУ оформляют личные дела воспитанников на основании:
— путевки (направления) выданной комиссией по комплектованию МОУ;
— заявления от родителей (законных представителей) о приеме в МОУ;
— медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка установленной формы;
— свидетельства о рождении ребенка и его копии;
— документа, подтверждающего полномочия законного представителя ребёнка (для опекунов, приёмных родителей) и его копии;
— документа о регистрации ребенка по месту жительства или по месту преимущественного пребывания или документа, документа сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту преимущественного пребывания на территории Волгограда, за которой закреплено МОУ, выбранное в качестве приоритетного для зачисления и его копии;
— заключения ППК (для детей с ограниченными возможностями здоровья, детей, которым необходим комплекс специальных оздоровительных.

Как перевести ребенка, посещающего детский сад, в другое дошкольное учреждение?

Перевод ребенка из одного МОУ в другое по желанию родителей (законных представителей) осуществляется при следующих условиях:
— при наличии свободных мест в соответствующих возрастных группах, совпадении направленности групп, проживании ребенка на закрепленной территории, отсутствии детей-очередников соответствующей возрастной группы в электронном реестре района, наличии родных братьев и сестер, которые посещают разные МОУ.
— при отсутствии свободных мест для перевода ребенка, посещающего МОУ, в другое МОУ родители (законные представители) могут самостоятельно найти родителей (законных представителей) другого ребенка данного возраста, желающих произвести обмен местами в учреждениях.
Родители (законные представители) детей лично обращаются в комиссии по комплектованию ТУ ДОАВ с согласованным с руководителями МОУ заявлением о желании произвести обмен местами.
*Алгоритм действий родителей при обмене и образец заявления размещен на официальном сайте администрации Волгограда www.volgadmin.ru в разделе «Департамент по образованию администрации Волгограда. Подведомственные муниципальные учреждения. Детские сады. Комплектование детских садов. Документы».

За какие дни отсутствия ребенка в детском саду не взимается оплата?

Порядок установления, взимания и расходования платы родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в муниципальных организациях Волгограда, осуществляющих образовательную деятельность (далее — Порядок) установлен Решением Волгоградской городской Думы от 16 июля 2013 г. N 79/2437, на основании пункта 14 плата родителей (законных представителей) взимается в полном размере, за исключением следующих случаев отсутствия ребенка в МОУ Волгограда:
— по болезни ребенка или пребывания его на санаторно-курортном лечении (согласно представленной медицинской справке).
— по причине карантина в МОУ Волгограда.
— в течение летнего оздоровительного периода с 01 июня по 31 августа (согласно заявлению родителей (законных представителей).
— в период отпуска родителей (законных представителей), но не более двух месяцев в календарном году (согласно заявлению родителей (законных представителей), справке с места работы об отпуске родителей (законных представителей).
— в период регистрации родителей (законных представителей) в органах службы занятости в качестве безработных или в случае простоя (временной приостановки работы) в организации, где работают родители (законные представители) (согласно справке службы занятости, предприятия, организации).
— в период закрытия МОУ Волгограда на ремонтные или аварийные работы (согласно приказу территориального управления департамента по образованию администрации Волгограда). При непосещении ребенком МОУ Волгограда по причинам, не перечисленных выше, плата родителей (законных представителей) вносится в полном объеме.

Какие категории граждан освобождаются от оплаты за детский сад?

В связи с недостаточностью финансового обеспечения расходных обязательств Волгограда по решению вопросов местного значения на основании решения Волгоградской городской Думы от 05.12.2014 № 22/685 «О приостановлении действия и отмене отдельных муниципальных правовых актов Волгограда» с 01.01.2015 приостановлено действие положений вышеуказанного Порядка в части предоставления льгот по родительской плате категориям граждан, не предусмотренным федеральным законодательством. Согласно статье 65 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» родительская плата не взимается за присмотр и уход за детьми-инвалидами, детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, а также за детьми с туберкулезной интоксикацией

Может ли забирать из детского сада мою дочь ее несовершеннолетний брат/сестра?

Нет, несовершеннолетний ребенок не может нести ответственность за жизнь и здоровье другого ребенка..